“Het is één ding om een goede beschrijving en classificering op te zetten bij een set content. En dat kan Joyce zeker. Maar ze voegt daarnaast enorm veel waarde toe omdat ze supergoed begrijpt – en kan begeleiden in – wat je vervolgens kan met het toepassen van (in ons geval) een taxonomie.  Wat moet er aan de voorkant (bv website) gebeuren als je content bepaalde termen meegeeft? Hoe bepaal je dat? En hoe stel je een taxonomie op die ook voor de mensen aan de achterkant te gebruiken is? Joyce kan als geen ander perfect balanceren tussen deze vraagstukken en aanvoelen wat nodig is. En ze legt uit, leidt op en draagt bij aan verdere verbetering. Pas maar op, als je met Joyce werkt ga je taxonomie nog leuk vinden ook!”