Enterprise social search: slimmer zoeken met je netwerk

Hoewel enterprise search en (corporate) social media in veel organisaties worden gebruikt, is een combinatie van beiden onbekend. Enterprise social search maakt gebruik van zowel binnen de organisatie aanwezige kennis áls kennissen. Het slaat daarmee een brug tussen gecodificeerde kennis en gepersonaliseerde kennis. In magazine TIEM  is een artikel verschenen waarin ik samen met mede-auteur Bart Jacobs een introductie geef op het fenomeen enterprise social search en beschrijf welke mogelijkheden er zijn om enterprise social search te implementeren binnen organisaties.